인스타그램, 고인의 계정은 유족이 삭제할 수 있을까?

내가 사랑하는 사람이 남긴 인스타그램 계정.
그 안에는 소중한 사진과 함께 이제는 고인이 된 사람의  시간과 흔적이

고스란히 담겨 있습니다.
하지만 계정의 주인이 이 세상을 떠났을 때, 그 계정은 어떻게 처리되는 걸까요?
인스타그램은 사망자의 계정을 ‘추모 계정’으로 전환할 수 있으며,

유족의 요청에 따라 삭제도 할 수 있게 하는 시스템을 운영 중입니다.
오늘은 인스타그램 사망자 계정 처리 방법을 자세히 알아보겠습니다.

추모 계정이란 무엇일까요?

추모 계정은 사망한 사람의 인스타그램 계정을 

기억의 공간으로 보존하는 기능입니다.
다른 사람이 로그인하거나 게시글을 삭제할 수 없고,

기존에 남아 있던 게시물과 댓글은 그대로 남아 있게 됩니다.
프로필에는 ‘추모 계정’이라는 표시가 붙게 되며,

해당 계정이 더 이상은 활동하지 않는다는 사실을 알 수 있습니다.

 

추모 계정으로 전환하게 되면?

계정은 누구도 로그인할 수 없게 됩니다.

그러나 게시물과 댓글은 그대로 유지됩니다.

프로필 사진과 팔로워, 좋아요 수 등도 보존됩니다.

새 친구 요청이나 추천에는 더 이상 나타나지 않습니다.

추모 계정 요청 방법

인스타그램에서는 사망 사실을 증명할 수 있는 공식 문서가 필요합니다.
가족이나 가까운 지인이 아래의 서류를 제출하면 요청할 수 있습니다.

필요 서류:

사망자의 사망진단서, 부고 기사, 또는 장례식 안내장

요청자의 신분증(사진 포함)

사망자와의 관계를 증명할 수 있는 서류(가족관계증명서 등, 필요시)

요청은 인스타그램공식도움말 센터를 통해 제출하면 됩니다.

계정 삭제 요청은 가능할까?

네, 유족이 원할 경우에는 계정을 완전히 삭제하는 것이 가능합니다.
그렇지만 삭제는 추모 계정보다 엄격한 조건이 있으며,

요청자는 반드시 사망자와의 관계를 증명해야 합니다.

 

삭제를 위해 추가로 필요한 서류:

공식 사망증명서

요청자와 사망자 간의 관계 증명 서류(가족관계증명서 등)

요청자 본인의 정부 발급 신분증

삭제 요청은 삭제요청 전용 폼을 통해 진행합니다.

 완전삭제, 추모 계정중  어떤 걸 선택해야 하나?

인스타그램 계정은 사망한 후에 ‘추모 계정’으로 전환하거나,

완전히 삭제할 수 있습니다.
추모 계정은 고인의 사진과 글들은 그대로 보존하며,

계정은 로그인할 수 없고 외부에서 콘텐츠를 수정할 수도 없습니다.

고인을 기억하고 싶은 가족들이나 지인은 이 방식을 선택하는 것이 좋습니다.

 

반면, 계정 삭제는 고인의 모든 게시물과 기록이 인스타그램에서

완전히 사라지게 됩니다.
개인정보 보호를 원하거나, 고인이 기록을 남기지 않는 쪽을 택했다면

삭제를 고려할 수 있습니다.

두 가지 방식 모두 복구가 불가능하므로,

충분한 의논한 후에 결정하는 것이 좋습니다.

마무리

인스타그램 계정은 단순한 SNS 공간이 아닙니다.
그곳엔 우리들과 함께한 시간, 공유했던 감정,

잊고 싶지 않은 장면들이 남아 있습니다.
그 기억을 어떻게 남길지, 어떤 방식으로 처리할지는

남겨진 이들이 선택할 수 있습니다.